Atitude Repugnante: Unimed Afunda na Lixeira da Incompetência no Serviço de Home Care!

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Ouro Preto - MG

15/08/2023 às 00:31

ID: 170141453

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Não dá para fugir da realidade cruel: o chamado "serviço" de home care é um completo desastre, e a Unimed é a rainha da conivência nesse circo macabro de qualidade horrenda!

Imagina só a situação: uma mãe em meio a uma doença degenerativa (ELA), com a sentença de vida limitada a míseros 3 anos. E o que a Unimed faz? Eles a empurram para um poço de desamparo, permitindo que ela seja vítima de sua completa falta de responsabilidade!

A verdade é simples e brutal: a Unimed delegou o serviço para terceiros, lavou as mãos e assiste de camarote ao caos que eles mesmos criaram. Eles terceirizaram a obrigação de fornecer cuidados e, surpresa, não se preocupam nem um pouco em fiscalizar se os serviços são cumpridos.

Já faz dois longos anos de um pesadelo sem fim! A família suporta a tortura de serem reféns de serviços de home care patéticos, providos por empresas como Vidas e HR. Eles pagam salários a profissionais que beiram o insulto e, além disso, têm a audácia de deixar profissionais pendurados na corda bamba. Esses supostos "profissionais" frequentemente abandonam os plantões sem aviso, jogando a mãe no abismo do desconhecido, nas mãos de quem quer que esteja disponível, mesmo que não saiba nada sobre ventilação mecânica, traqueostomias, aspirações ou administração de medicamentos vitais.

Mas espere, há mais! Quando a situação exige ação rápida, esses profissionais se evaporam no ar, deixando essa mãe à mercê do destino cruel. E adivinha o que acontece quando essas atrocidades são levadas ao conhecimento da Unimed? Eles simplesmente dão de ombros! Eles desviam a responsabilidade, alegando que terceirizaram o serviço. Eles não se importam nem um pouco com a qualidade do atendimento que estão fornecendo!

Chega! Basta! A Unimed precisa ser confrontada e responsabilizada por essa carnificina de cuidado de saúde. Não vamos mais aceitar que essa mãe e outras vítimas sejam jogadas na vala comum da negligência e da falta de consideração. A Unimed deve prestar contas e tomar medidas concretas para corrigir essa tragédia que eles ajudaram a criar!

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