O que aconteceu
Estava agendado para uma consulta com o cardiologista dr.antonio carlos para a data de 28/10/2026 as 20h porém fui contatado por whats app que o mesmo nao iria atender na data e os mesmos reagendaram automaticamente a consulta para o dia 18/11/2026 as 18:20h mas não tenho disponibilidade este horario nesta data informei pelo whats ai fui informado a aguardar a agenda abrir pra eu fazer o reagendamento pois se eu tava agendado pra hoje não é justo eu aguardar a agenda reabrir dia 30 pra eu agendar o que ja estava agendado tenho que retornar com ele para mostrar resultado de exames ja estou a 1 mês aguardando por este retorno e agora sabe-se la mais quantos dias irei aguardar para uma consulta com ele novamente.
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4Interações da reclamação
Unimed Santos - SP respondeu
30/10/2026 às 09:24
Olá, Sr. Claudio Augusto dos Santos,
Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.
Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que aguarde o nosso contato.
Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!
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Atenciosamente,
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