O que aconteceu
Falta de reposição de aula prática, fui procurar a universidade pois trabalho por escala e não teria como ir à aula neste sábado e sabe o que acontece quando você procura auxílio deles? Você infelizmente fica mais na mão ainda!
Além de avisarem a aula em cima do horário, ainda colocam como aula única e se eu não for posso ser reprovada
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4Interações da reclamação
UNINASSAU respondeu
21/10/2026 às 10:07
Olá, Stefany! Tudo bem?
Quero começar dizendo que sinto muito, de verdade, pela experiência que você teve — definitivamente não é esse o tipo de atendimento que queremos proporcionar, e lamento por qualquer transtorno causado.
Após análise do caso, fui informado de que não há previsão de oferta alternativa para essa atividade, seja em outra data, horário ou em outro polo de apoio. Dessa forma, a aula será mantida conforme o cronograma acadêmico já estabelecido.
Entendo os transtornos que essa situação pode causar e agradeço por compartilhar sua necessidade. Caso surjam novas orientações por parte da instituição, elas serão devidamente comunicadas.
Caso precise de ajuda futuramente em outros casos, contate-nos através dos seguintes meios:
📞 Telefone UNINASSAU: (81) 3413-4611
🖥️ Chat Online: https://altchat.sereduc.com/CRA/ChatAltitude.html
Permaneço à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Com estima,
Tiago | Gestão de Comunidades