Respondida

Quero manter meu plano de saúde particular e ninguém me atende

Uniodonto Campinas

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Sou beneficiária desde 2019 e pedi demissão da empresa, meu convênio tem validade até 31/10 e quero manter meu plano pagando particular. Tentei diversas vezes contato com a empresa e ninguém atende. Respostas automáticas apenas, te fazem aguardar na linha e sem nenhum retorno. Por favor, melhorem esse canal de atendimento. Não consigo pelo site, nem pelo app e nem pelo telefone. Aguardo retorno.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Uniodonto Campinas respondeu

    29/10/2026 às 16:24

    Olá, Sra Micaella , tudo bem?

    Eu sou Jaqueline, responsável pelo seu atendimento, e estou aqui para te auxiliar no que precisar.

    Em resposta à sua solicitação, promovemos contato via telefone e prestamos todo atendimento

    devido.

    Foi um prazer atendê-la. Caso tenha alguma dúvida, ficamos à sua disposição para te auxiliar

    sempre que precisar, através dos nossos canais oficiais:

    SAC: 0800 160 5555 - horário de atendimento: 8h às 18h de segunda a sexta.

    E-mail: [email protected]

    Protocolo: ***** . .

    Registro ANS n *****

    Ah, se tiver um tempinho, pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento aqui no Reclame Aqui,

    para aprimoramos constantemente nossos serviços.

    Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição pelos canais oficiais:

    Telefone 0800 160 5555

    E-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    Uniodonto Campinas

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