Não respondida

Não recebi meu diploma da faculdade e preciso para pós e CRA

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cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Me formei em 2022.2 e até hoje eles nao me deram meu diploma, nao me instruíram a solicitar e quando eu disse que colocaria na justiça vocês me mandam o procedimento , solicitei , mas o status está em processamento e quando entrei em contato novamente vocês disseram pra ir ao Polo , e de acordo com a Lei n 9.870/1999 (Art. 6, vocês nao podem reter meu diploma, eu exijo ele, pois está dificultando pra que eu possa realizar uma pós graduação e pedir meu CRA, minha matrícula é *****, ou liberam ou vou ao Procon e se nao resolver entrarei com ação com advogado