O que aconteceu
Todo mes tenho que implorar para receber minha nota fiscal.
Preciso da nota para pedir reembolso da párcela, o pos venda e horrivel, empresa ruim não recomendo.
Anexei um a copía do chamado o que sempre escuto e a demopra para receber a nota parece que e estrageia para nao emitir.
Eu gostaria de receber a nota no meu email como prometido mas não acontece.
sempre tenho que implorar.
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4Interações da reclamação
UNIPDS respondeu
02/10/2026 às 12:10
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno e, principalmente, por você precisar solicitar a nota fiscal todos os meses. Entendemos a sua insatisfação e reconhecemos que essa experiência está longe do padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos alunos.
Estamos trabalhando constantemente para melhorar e tornar esse processo mais ágil e eficiente, evitando que situações como essa continuem acontecendo.
Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois esse tipo de feedback é muito importante para identificarmos os pontos que precisam ser aprimorados em nosso atendimento.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo e garantir que sua solicitação seja atendida.
Atenciosamente,
Equipe UNIPDS