O que aconteceu
Estou desde dia 19 de setembro solicitando a certificação de conclusão de segunda licenciatura
E até agora nenhum resposta
Nem de prazo
Peço uma resposta
Obrigada
Jaqueline Vitorino Cornacchioni Délci
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4Interações da reclamação
Uniplena Educacional respondeu
29/09/2026 às 10:30
Olá! Tudo bem?
Verificamos o seu processo de certificação e, no momento, ele se encontra na etapa de análise.
Essa etapa possui um prazo de até 10 dias úteis para ser concluída e atualizada no sistema. Como o processo entrou em análise no dia 19/09, ele ainda está dentro do prazo previsto.
Também entramos em contato com você pelo WhatsApp, onde explicamos o andamento do processo e todas as dúvidas foram esclarecidas.
Seguiremos acompanhando a sua certificação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro auxílio.
Atenciosamente,
Gabriela