Não recebi a documentação de conclusão do meu curso de Licenciatura em Matemática

RECLAMAÇÃO DEMORA NA EMISSÃO DE DOCUMENTAÇÃO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Sou aluno da UNIPLENA, matriculado no curso de Licenciatura para Graduados Matemática, Turma 28192045, matrícula de aluno n 29336.

Iniciei o curso em 24/11/2025 e concluí todas as disciplinas e atividades acadêmicas exigidas em 22/06/2026, estando, portanto, com a parte acadêmica do curso concluída desde essa data.

Após a conclusão, fui informado de que a instituição teria um prazo para providenciar a documentação de conclusão, incluindo o diploma ou, enquanto este não estivesse disponível, algum documento oficial que comprovasse a conclusão do curso.

Ocorre que, até o momento, não recebi a documentação necessária para comprovar formalmente minha conclusão.

A demora está me causando prejuízo profissional concreto. Durante esse período surgiu uma oportunidade para que eu me candidatasse a uma vaga para professor na Prefeitura de Arceburgo/MG, porém, em razão da ausência da documentação que comprovasse minha formação em Licenciatura em Matemática, não consegui apresentar a comprovação necessária dentro do prazo e, consequentemente, perdi a oportunidade de participar do processo.

Entendo que a emissão do diploma pode depender de procedimentos administrativos e prazos próprios. Entretanto, considerando que já concluí integralmente as atividades acadêmicas desde 22/06/2026, solicito que a instituição disponibilize, com a maior brevidade possível, ao menos uma declaração/certidão oficial de conclusão de curso, caso o diploma ainda não esteja pronto, para que eu possa comprovar minha formação perante empregadores, instituições de ensino e processos seletivos.

Diante disso, solicito:

A emissão imediata de documento oficial que comprove a conclusão do curso de Licenciatura para Graduados Matemática, caso o diploma ainda não esteja disponível;

Informação clara sobre a situação atual da emissão do meu diploma;

Informação sobre qual é o prazo concreto para disponibilização do diploma definitivo;

Caso exista alguma pendência acadêmica ou documental que esteja impedindo a emissão, que a instituição informe objetivamente qual é a pendência e como devo solucioná-la;

Uma explicação formal sobre o motivo da demora desde a conclusão das atividades acadêmicas em 22/06/2026.

Ressalto que não estou solicitando tratamento excepcional, mas apenas a disponibilização de documentação que permita comprovar uma formação que já foi integralmente concluída.

A demora já produziu um prejuízo profissional concreto, uma vez que perdi a oportunidade de me candidatar a uma vaga para professor na Prefeitura de Arceburgo/MG por não possuir, dentro do prazo necessário, documento oficial que comprovasse minha formação.

Solicito, portanto, uma solução imediata e uma resposta objetiva, preferencialmente com a disponibilização da declaração/certidão de conclusão e a indicação do prazo para emissão do diploma.

Dados do aluno:

Instituição: UNIPLENA

Curso: Licenciatura para Graduados Matemática

Turma: 28192045

Matrícula: 29336

Início do curso: 24/11/2025

Conclusão das disciplinas/atividades: 22/06/2026