O que aconteceu
Vendem o curso e não dão o suporte adequado. Desde o inicio comentei que precisaria começar o curso do zero, e logo após o teste falei isso para a professora, e a mesma nem ligou, disse que eu precisava ouvir os audios em ingles porque na segunda aula eles iriam perguntar tudo em ingles. Ou seja, para iniciantes essa escola não serve.
Questionei sobre a devolução ao menos do valor dos livros, pois não utilizei nenhum e estão dentro da caixa ainda, e me informaram que não podem fazer a devolução.
Enfim, uma falta de consideração com o cliente, querem apenas vender e não ensinar.
Solicito apenas a devolução do que paguei pelo material não utilizado, a matricula e mensalidade eu aceito pois demorei um tempo para cancelar.
Espero me atenderem para não precisar expor a minha insatisfação em demais canais.