O que aconteceu
Me graduei em Óptica e Optometria na Instituição, mas eles não liberam meu diploma.
Já abri atendimentos eletrônicos, já falei com funcionários da instituição e ainda não solucionaram meu caso. Já tenho mais de um ano de formada!!! Estou me sentindo injustiçada com o contexto da situação, não sei mais o que fazer!
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4Interações da reclamação
Braz Cubas Centro Universitário respondeu
05/10/2026 às 18:47
Olá, Natália.
Temos uma boa notícia sobre a sua solicitação!
Após a regularização da documentação, verificamos que seu Diploma Digital já foi emitido e está disponível para acesso em sua Área do Aluno.
Para consultar o documento, siga o caminho:
Área do Aluno > Vida Acadêmica > Diploma Digital.
Dessa forma, sua solicitação referente à disponibilização do diploma encontra-se regularizada, e você já pode acessar o documento diretamente pelo ambiente acadêmico.
Informo que o mesmo está anexado na resposta privada anterior.
Chegamos ao final da sua manifestação, ficamos felizes em poder ter ajudado!
Você pode avaliar o meu atendimento?
Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho. Ficarei muito feliz se puder dedicar alguns instantes para compartilhar como foi sua experiência durante a tratativa desta solicitação.
Ao registrar sua avaliação, considere especialmente a atenção recebida e o acompanhamento realizado ao longo deste atendimento no Reclame Aqui.
É rapidinho! Sua opinião é muito importante!
Atenciosamente,
Jefferson Rodrigues
Cruzeiro do Sul