O que aconteceu
quero fazer uma reclamação referente a essa Instituto de educação
que está aparecendo uma conta indevida no meu nome sendo que nunca me matriculei nessa faculdade e não tenho nenhum vínculo com ela
quero que retire essa conta do meu nome por que estou negativado por causa dela
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unoeste respondeu
18/08/2026 às 13:52
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a preocupação diante da situação relatada.
Após consulta aos nossos sistemas acadêmicos e financeiros, confirmamos que não há matrícula, contrato ou qualquer pendência financeira registrada em seu nome junto à Unoeste.
Esclarecemos também que os polos de apoio são empresas independentes, parceiras no atendimento aos alunos da modalidade EAD, e podem manter relacionamento com outras instituições de ensino.
Dessa forma, a cobrança mencionada não consta em nossos registros institucionais e não foi gerada pela Unoeste. Por esse motivo, qualquer solicitação de esclarecimento, comprovação da contratação ou regularização do débito deve ser direcionada à empresa responsável pela cobrança.
Esperamos que a situação possa ser esclarecida e solucionada o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à Unoeste.
Atenciosamente, Equipe Unoeste.
Consumidor respondeu
18/08/2026 às 13:58
vou entrar com uma ação por que não foi eu que fiz essa dívida