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Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/01/2026 às 11:14

ID: 238841143

Venho por meio desta registrar reclamação referente ao recebimento de um boleto no valor de R$ 109,90, emitido pela empresa Universo Online S/A, com vencimento em 10/02/2026, sendo que não realizei nenhuma compra, contratação ou assinatura de qualquer serviço junto à empresa.
O boleto foi encontrado automaticamente via Buscador de Boletos, o que causou preocupação, já que não reconheço a origem da cobrança e não autorizei o uso dos meus dados para geração de qualquer título financeiro.
Ressalto que:
Nunca assinei serviços da empresa mencionada
Não autorizei emissão de boleto em meu nome
Não houve consentimento para cobrança recorrente ou pontual
Solicito esclarecimento imediato, bem como:
Cancelamento definitivo da cobrança
Confirmação formal de que não existe qualquer contrato ativo
Garantia de que meus dados não serão utilizados novamente de forma indevida
Confirmação de que não haverá negativação ou qualquer prejuízo ao meu CPF
Aguardo retorno com urgência, pois considero a situação grave e passível de outras medidas caso não seja resolvida.