Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

29/04/2020 às 16:33

ID: 103553545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estamos a 30 dias com problemas pra enviar email via IMAP configurado pelo outlook, abrimos o chamado 886352000 dia 30/03 e desde então o suporte bate cabeça e não consegue nem identificar o problema, sem expertise técnica e muita rotatividade de atendente, que a cada interação dão respostas automática e sem sentido.

O problema é que o canal de suporte do uol é incompetente, já se passaram por todos os atendentes abaixo e continuamos com problemas a 30 dias, vocês acham aceitável 30 dias com problema?

Atendentes que não foram capaz de identificar o problema pelo menos: CLAITON L., Vito H, Greice B, Tamires A, WESLLEY F., DOUGLAS F., SARA C., ANDRESSA F., MARCOS A, GUSTAVO D., CAUAN F., NATHALIA R., BEATRIZ J., ERISVALDO G., ANDERSON B., ANA C., VANESSA S.

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Consideração final do consumidor

12/11/2020 às 22:56

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5