Impossibilidade de Acesso ao E-mail Corporativo Devido a Problemas na Verificação em Duas Etapas e Falta de Suporte Acessível
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 11:57
ID: 249932967
Depois de mais de 25 minutos esperando para falar com o suporte técnico, desisti.
Estamos há três dias com problemas em acessar os e-mails da empresa porque solicitam a identificação em duas etapas, com um código que é enviado para um e-mail com extensão gmail que não temos mais acesso, só que para acesar o suporte técnico pela página ou qualquer outra coisa é preciso efetuar a verificação em duas etapas exatamente com este e-mail que não temos mais acesso.
Contato pelo suporte via fone é impossível, simplesmente não existe e não há nenhuma outra opção para quem perdeu acesso ao e-mail de verificação.
Enquanto isso nossos acessos estão todos travados.