Não consigo acessar meu painel
Respondida
São Luís - MA
05/03/2025 às 13:41
ID: 211368843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de fazer o cadastro e compra do meu plano, mas o site apresentar instabilidade até para entrar no painel, assim não consigo começar minhas vendas
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 08:28
Olá Aline,
Mediante sua reclamação, interagimos via mensagem privada no Reclame Aqui nos dias 08, 13 e 18, para que pudéssemos seguir com o atendimento.
Observei que não havia acessado o link enviado por e-mail e realizado a validação do cadastro, em caráter de exceção ativei manualmente.
Conforme enviei na mensagem privada, para iniciar a configuração da loja precisa de um domínio caso não tenha precisa registrar, se precisa de auxilio estamos a disposição através desse canal ou na central de atendimento.
Caso a dificuldade persista, pedimos nos acione novamente no Reclame Aqui ou entre em contato com nossa central de atendimento para dar continuidade a sua solicitação.
Nossa Central permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:
WhatsApp: https://**************
Painel do Cliente: https://*******
Telefones: ************** ou ******* ******* *******
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL HOST
Atenciosamente,
Fabiana
UOL HOST