REGISTRO DE DOMÍNIO NO UOL.
Em réplica
Barueri - SP
21/01/2025 às 00:39
ID: 207775003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA UOL sem dúvidas é a empresa que menos tenta solucionar o problema do cliente!!
Fiz um domínio com eles , mas cancelei por não necessitar mais e agora eles fazem de tudo para que eu não consiga tirar isso do meu CPF.
Isso esta me prejudicando ,pois não consigo usar o meu CPF para outro domínio até isso ser solucionado.
Fora a carta de cobrança que recebi em forma de boleto para PAGAMENTO, por algo que foi cancelado ano passado!!!!!!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 17:30
Olá Patrícia,
Mediante sua reclamação, interagimos via mensagem privada no Reclame Aqui nos dias 21, 22 e 23/01/*******, solicitando o conteúdo necessário para verificação do problema, mas não tivemos retorno. Sem esses dados não conseguimos analisar a situação.
Caso a dificuldade persista, pedimos nos acione novamente no Reclame Aqui ou entre em contato com nossa central de atendimento para dar continuidade a sua solicitação.
Nossa Central permanece à disposição através dos contatos informados abaixo:
WhatsApp: https://**************
Painel do Cliente: https://*******
Telefones: ************** ou ******* ******* *******
Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL HOST
Atenciosamente,
UOL HOST
Réplica do consumidor
30/01/2025 às 15:10
Eu quero que vocês resolvam o meu problema.
Esse domínio já foi cancelado e vocês não fazem a exclusão disso do meu CPF!!!!
Estou sendo muito prejudicada pela atitude de vocês , mas MUITO mesmo...
Vocês não estão nem ai para os clientes de vocês!!!