Assinatura UOL/BP paga, mas sistema não reconhece e pede nova assinatura

Olá, Leandro!

Espero encontrá-lo bem!

Lamentamos muito que tenha passado por essa situação. Quero que saiba que isso não reflete a experiência que desejamos proporcionar a você. Tentamos entrar em contato por telefone, mensagem privada e WhatsApp nos dias 02/10 e 03/10 para entender o que aconteceu e coletar mais informações importantes para dar continuidade à sua tratativa. Infelizmente, não obtivemos sucesso até agora.

Por favor, nos responda com o melhor horário e número de telefone para entrarmos em contato. É fundamental para nós ajudá-lo a resolver essa situação. No entanto, devido à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.*******/*******), precisamos confirmar algumas informações antes de prosseguir com o atendimento. Por isso, peço que nos retorne o quanto antes.

Estamos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário. Pedimos que aguarde um pouco antes de avaliar, até que possamos resolver completamente o seu caso.

Estamos aqui para você!

Atenciosamente,

Time UOL.