UOL

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

22/07/2017 às 11:36

ID: 27653889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi dois boletos de cobrança da UOL, porém não contratei e nem sequer pedi informações sobre qqr serviço ou produto desta empresa. Contactei a empresa UOL por telefone, a qual me obrigava a fornecer dados pessoais, que eu me negava a fornecer. Expliquei que não ia contribuir para uma possível ação [Editado pelo Reclame Aqui]. Alguma semanas depois passei a receber os e-mails abaixo, enviados por empresa de cobrança Grupo Renac, numa ação constrangedora e indevida, enviados a partir de *******. Contactado o Grupo Renac, fui orientado a procurar a empresa "credora". Já me vejo [Editado pelo Reclame Aqui] por ter que dedicar meu tempo entre ligações e-mails e está postagem aqui. Além de sofrer a pressão de uma cobrança, indevida. Disse e repito que desconheço, não possuo, não desfruto e não contratei qqr produto ou serviço UOL. Nao me vejo na obrigação de contactar qualquer empresa que seja para prestar esclarecimentos e não vou fazê-lo. Coleto informações para ação jurídica rigorosa contra ambas as empresas citadas.

"OLA EDUARDO MORENO DE SOUZA,

Identificamos o seu interesse pela negociação do AUTOATENDIMENTO e percebemos que VOCÊ não conseguiu finalizar o seu processo de formalização do acordo.

Como podemos lhe ajudar?

Instruções de acesso ao Autoatendimento:

1)No campo CPF/CNPJ digitar o seu CPF ou CNPJ sem pontos e barras e logo abaixo selecione a opção NÃO SOU UM ROBO.

Obs.: Importante efetuar as confirmações sobre as imagens;

2)Confira a sua pendência em Dados do Contrato”: nº da cobrança, valores e produto;

3)Agende a melhor data para pagamento em Opções de Pagamento lembrando que a negociação só poderá ser realizada A VISTA;

4)Valide os seus dados de e-mail em Confirmar Cadastro;

5)Conclua a sua negociação em “Concluir Negociação" e salve o seu boleto;

Este é uma ferramenta de fácil acesso que foi desenvolvida pensando no seu conforto e praticidade.

Disponibilizamos mais uma oportunidade de negociação, acesse:

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