Moderação fórum UOL Jogos permite pedofilia e censura usuários de bem
Não resolvido
Salvador - BA
11/12/2016 às 17:44
ID: 22776703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou usuario do fórum uol e assinante do provedor uol ha mais de 10 anos. O problema é que os moderadores que colocam no forum uol estao destruindo o forum. Deletam todos os bons topicos, banem os usuarios. Ontem deixaram um topico de pedofilia la por mais de 2h, parece que os moderador gostam do assunto. os bons topicos sao deletados em 60seg. Espero que a UOL tome uma providencia em relação a essa moderação que colocaram la. A Adminstração ja acabou com boa parte do forum que ficou totalmente bugada, agora me colocam esses moderadores.
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Resposta da empresa
13/12/2016 às 10:57
Olá Alice, bom dia!
Tentei contato por mensagem privada e não tive retorno, o contato é imprescindível pois preciso de algumas informações, assim que puder responda via e-mail para que eu possa dar continuidade ao caso.
Mais informações enviamos para o seu e-mail cadastrado no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Helena
Equipe Qualidade UOL
Réplica do consumidor
19/12/2016 às 14:30
Nenhuma providencia foi tomada em relação ao fato
Consideração final do consumidor
19/12/2016 às 14:31
Péssimo atendimento a moderação continua se escondendo e os casos se repetem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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