UOL Play: Série Greys Anatomy com legendas em vez de áudio em português, propaganda enganosa

Olá, Ana!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas por qualquer confusão em relação ao conteúdo.
Gostaríamos de esclarecer como funciona a exibição da série Grey's Anatomy em nossa plataforma:

Transmissão Ao Vivo: Quando os episódios são exibidos em tempo real pelo Canal Sony dentro do UOL Play, a opção de áudio dublado fica disponível conforme a grade de programação da emissora.

Conteúdo On Demand (Gravado): Já na modalidade On Demand (para assistir quando quiser), os episódios estão disponíveis atualmente apenas na versão legendada.

Essa diferença ocorre devido às licenças de distribuição e direitos autorais acordados com os estúdios. No momento, o contrato de licenciamento para o catálogo gravado contempla apenas o áudio original com legendas.

Estamos sempre trabalhando para expandir nosso catálogo e as opções de acessibilidade dos conteúdos. Seu feedback é fundamental para nossas futuras negociações!

Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe UOL