Em réplica

Curso Pago - Acesso à Plataforma Não Liberado e Falta de Suporte

UP Cursos Grátis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Curso Pago, Acesso à Plataforma Não Liberado e Falta de Suporte.

Segue em anexo os print's das conversas.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UP Cursos Grátis respondeu

    10/06/2026 às 15:07

    Olá, Flávio

    Lamentamos pela situação relatada.

    Após análise das informações apresentadas, verificamos que o atendimento mencionado não foi realizado por nossos canais oficiais, tratando-se de um caso em que terceiros utilizam indevidamente o nome da instituição para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e enganar consumidores.

    Esclarecemos que a Up Cursos realiza atendimentos, matrículas e suporte exclusivamente por seus canais oficiais, disponíveis em https://upcursosgratis.com.br/contato.

    Para sua segurança, recomendamos que confira sempre nossos contatos oficiais antes de efetuar qualquer pagamento:

    WhatsApp Oficial: (35) 99103-2046 | (35) 99149-0928 | (35) 99103-2046

    Sites Oficiais: https://upcursosgratis.com.br | https://upcursos.com.br/

    Caso tenha realizado pagamento a terceiros, pedimos que nos encaminhe os comprovantes, conversas e dados utilizados pelos supostos atendentes para que possamos auxiliar na identificação da [Editado pelo Reclame Aqui] e orientar sobre os procedimentos cabíveis, incluindo o registro de boletim de ocorrência.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Equipe Up Cursos

  2. Consumidor respondeu

    10/06/2026 às 18:26

    Nesse caso, vou enviar os comprovantes de pagamentos via (PIX)