Não resolvido

UP Cursos Grátis vende certificados vazios e sem estrutura mínima

UP Cursos Grátis

cidade: Teresina

O que aconteceu

UP Cursos Grátis não deveria ter autorização para educação EAD, pois seus cursos não possuem nenhum estrutura mínima para o ensino, além de serem criados por IA de forma muito amadora e desleixada. É um site focado no lucro com a venda de certificados vazios, para pessoas que querem apenas apresentar horas e não conhecimento. Ridiculo!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. UP Cursos Grátis respondeu

    30/09/2026 às 16:36

    Olá, Ananda.

    Agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos que os cursos acessados não tenham atendido às suas expectativas.

    Gostaríamos de esclarecer inicialmente que a UP Cursos Grátis atua com cursos livres de capacitação e aperfeiçoamento, não se tratando de cursos de graduação, pós-graduação ou cursos técnicos sujeitos aos mesmos processos de autorização e reconhecimento aplicáveis à educação formal.

    Analisando a situação relatada, verificamos que entre os conteúdos acessados estão cursos mais antigos do nosso catálogo, que atualmente fazem parte do nosso processo de revisão e atualização. Reconhecemos que determinados materiais podem necessitar de atualização, especialmente diante das constantes mudanças técnicas, profissionais e metodológicas das diferentes áreas de conhecimento.

    A UP Cursos mantém um processo contínuo de revisão, atualização e aprimoramento de seus cursos. Nosso catálogo foi construído ao longo dos anos e, justamente por isso, conteúdos mais antigos são periodicamente reavaliados, reformulados ou substituídos. Críticas relacionadas à qualidade e à atualidade dos materiais são importantes para que possamos identificar prioridades nesse processo.

    Quanto ao uso de ferramentas de Inteligência Artificial, esclarecemos que novas tecnologias podem fazer parte dos nossos processos de produção, revisão e aprimoramento de conteúdos, assim como outras ferramentas digitais. Isso, entretanto, não altera nosso compromisso de revisar e melhorar continuamente os materiais disponibilizados aos alunos.

    Também é importante esclarecer que o acesso aos cursos e aos seus conteúdos é gratuito. A cobrança existente refere-se à emissão opcional do certificado para o aluno que deseja comprovar a realização do curso. Portanto, o aluno pode acessar e estudar o conteúdo sem a obrigatoriedade de adquirir o certificado.

    Respeitamos a opinião apresentada e, principalmente quanto aos conteúdos apontados como desatualizados, consideramos a manifestação válida para nosso processo de melhoria. Caso sejam indicados os cursos, módulos ou informações específicas que apresentem problemas, nossa equipe poderá encaminhá-los para análise e revisão.

    A UP Cursos Grátis permanece comprometida com a evolução da plataforma e com a melhoria contínua da experiência e dos conteúdos oferecidos aos seus alunos.

    Atenciosamente,

    Equipe UP Cursos Grátis

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Não tem estrutura para se identificar como uma empresa de educação.