Resolvido

Estou há uns três dias tentando falar com alguém da upscore sem conseguir nenhuma resposta útil. Man

UPSCORE BRASIL RECUPERACAO DE CREDITO

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou há uns três dias tentando falar com alguém da upscore sem conseguir nenhuma resposta útil. Mando mensagem, aguardo, nada. Já repeti o mesmo contato mais de uma vez porque pensei que fosse engano ou que a mensagem anterior não tinha chegado. Não é que demora um pouco, é que simplesmente não responde. A sensação é de estar falando com uma parede

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. UPSCORE BRASIL RECUPERACAO DE CREDITO respondeu

    28/09/2026 às 10:26

    Olá!

    Entendemos o seu questionamento e lamentamos que você tenha enfrentado essa dificuldade para obter um retorno. Sabemos que ficar aguardando uma resposta sem conseguir esclarecer uma dúvida gera insegurança, e não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Já localizamos o seu atendimento e vamos verificar internamente o que ocorreu com as tentativas de contato realizadas. Nossa equipe irá analisar o caso e entrar em contato para prestar os devidos esclarecimentos e dar continuidade ao atendimento necessário.

    Estamos à disposição para verificar a situação e oferecer o suporte necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Finalmente responderam minha msg hj! Resolveram a situação que tava pendente de um jeito ok! Pelo menos agora o assunto ta encerrado e sem dor de cabeca! Voltaria a usar o servico sim, pq cumpriram o combinado no final das contas!