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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 20:49

ID: 251071731

Segunda vez recebendo produtos com cores erradas e mau atendimento para troca.
Fiz um pedido de cinco camisas, das 5 mandaram duas erradas, sendo uma de uma cor não solicitada e uma de um tamanho diferente do solicitado. A da cor diferente eu acabei ficando e solicitando a troca da que veio com número errado. Após receber o crédito para a troca, decidi pegar uma nova camisa do tamanho correto e aproveitei para comprar mais uma. Acabo de receber as duas e advinha? Ambas vieram com a cor errada e uma delas, inclusive, é uma cor que eu já possuo. Eu simplesmente desisto de comprar nessa loja, porque a devolução deles é feita pelos correios e a agência que funciona aos sábados fica muito longe de onde eu moro e durante a semana eu não consigo levar, resumo, preciso ir aí a casa do meu irmão para que ele leve aos correios no bairro onde ele mora, todo esse transtorno por um erro de logístico na separação do produto pela segunda vez. Dessa vez eu nem reclamei no WhatsApp, porque o suporte deles é péssimo, você precisa ficar cobrando retorno pra eles te responderam, se não eles só ignoram a mensagem e seguem em frente.