Urban Helmets

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João Monlevade - MG

17/12/2024 às 14:33

ID: 204920573

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Sinceramente estou muito insatisfeito com a realização desse pedido (1391227).
Essa é a segunda e ultima compra que realizo com a empresa.
Fiz a compra no dia 15/11 que teve vários problemas na logística de entrega pela Jadlog.
Recebi ontem dia 16/12 um outro de reposição. Terei que ficar com um produto que não é o que comprei e uma cor que não seria a minha primeira escolha.
O ******* chegou na cidade onde seria entregue, mas a empresa solicitou o retorno para o remetente não sendo possível realizar a retirada.
Estou muito decepcionado com a Urban pelo péssimo sistema de logística para realização das entregas dos pedidos.
Poderiam ter autorizado a entrega do *******, assim realizaria a devolução do outro que foi enviado sem uso.