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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Não recebimento do estorno de capacete devolvido dentro do prazo e dificuldades de contato com a empresa

Comprei um capacete dessa marca no dia 23/04/2026. Infelizmente o acabamento do capacete é péssimo e, portanto, foi devolvido...

ResolvidoHá 10 dias
Itens faltando no meu pedido

Venho registrar reclamação formal em razão da comercialização de capacete do tipo aberto/jet sem viseira bolha ou qualquer eq...

ResolvidoHá 19 dias
Dois capacetes com o mesmo defeito e garantia não responde

Título: Produto com defeito recorrente e ausência de suporte da garantia UrbanRealizei a compra de dois capacetes d...

Não resolvidoHá 1 mês
Transportadora não entrega pedido online, apesar de pagamento e local de fácil acesso.

Fiz uma compra Online e a transportadora da empresa não entrega o pedido.está tudo pago, local de fácil acesso para entrega e...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na atualização de status de troca de produto - Capacete Urban Tracer

ENVIEI O MEU PRODUTO PARA TROCAR EM 04/3 E ATÉ O0 MOMENTO NÃO SEI O STATUS DO PRODUTO.Capacete Urban Tracer Az...

ResolvidoHá 3 meses
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