Não recebi a van do aeroporto e ninguém atende o telefone

Não adianta ser perto do aeroporto se não tem van. Já é a segunda vez que enrolam, não vem e não atendem o telefone.

No tempo de espera passou 3 vans do aeropark. Provavelmente mais ágil. Abaixo print da quantidade de ligações não atendidas por eles. Mariza/Ana atendente do telefone ainda disse que a van passou ficou parada, embarcou 10 passageiros e que nós é que não embarcamos. A segunda van, a que embarcamos, passou e ligou para outro passageiro para que o mesmo embarcasse. Pedi para abrir uma reclamação na ouvidoria e o rapaz que primeiro disse que estava dirigindo a van e que depois disse que também era o gerente e primeira instância da ouvidoria, me falou para ligar no 0800 o mesmo 0800 que não atendem.