O que aconteceu
Uma Palhaçada , Meu vem estudantil ( sou universitário ) Foi Bloqueado pela 3 Vez esse mês, sem motivos, pois a carteira de estudante está atualizada, o comprovante de matricula está atualizado também eu depeno do vem para locomoção estou sendo prejudicado e tendo que pagar valo extra por passagens , as quais eu fiz recarga no meu Vem para utilizar, e estou em sema de provas sendo prejudicado . Tento atendimento por canais sou atendido por robo, nada se resolve, ficam passsando de etapa pra etapa e não vai pra canto nenhum , totalmente estressante e ineficiente . Pra piorar ainda mais a situação por não conseguir utilizar o cartão estudantil fiz a recarga np vem comum e o valor de recarga não entrou como saldo, uma palhaçada , eu fique na catraca com cara de tacho, tentei novamente atendimento online e novamente fiaram me jogando igual a um palhaço de um lado pro outro e nada se resolve . Nesse palhaçada eu sou o unico prejudicado, pagando para utilizar algo que não funciona , tento custos extras , e possivelmente irei reprovar por não ter condições de pagar passagens em semana de prova .