Não recebi meu pedido da USAFLEX e ninguém resolve

Não respondida
Teresina - PI
14/09/2026 às 18:32
ID: 259041543
Boa noite!!
Efetuei uma compra no site da USAFLEX, dia 08/09/26, com data prevista para entrega dia 17/09/26, sei que a data não ultrapassou, mas minha preocupação, é simplesmente pq meu pedido, só foi faturado, e até essa data, não foi despachada, já entrei em contato com o site, por telefone, por e-mail, e ninguém toma providências, não encontram uma solução, já estou até desistindo da compra, gostaria simplesmente de mostrar minha indignação, pois eu pagarei um frete mais caro, pra eu receber meu produto logo, e simplesmente ele nem saiu do estoque.
Comprei para uma data especial, e pelo visto, não irei receber, e como sou cliente nova, não tenho segurança se realmente irei receber meu produto.
Por gentileza, alguém tome providências.
Obs: a resposta do e-mail que recebi é que só irão dá um com 5 dias úteis, sendo assim o prazo da entrega já está ultrapassado.