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Rio de Janeiro - RJ

03/06/2026 às 17:03

ID: 250471543

Comprei um tênis e com pouco tempo de uso ele está descolando dos dois lados.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:51

Olá, Adriana!
Tudo bem?
Esperamos que sim.

Seja sempre muito bem-vinda ao nosso canal de atendimento.

Agradecemos por escolher a Usaflex e por confiar em nossa marca.

Também agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.

Conforme o protocolo *****, entramos em contato com você pelo e-mail e já iniciamos o processo de resolução.

Para que possamos dar sequência ao atendimento e lhe auxiliar da melhor forma possível, é essencial que você nos envie as informações solicitadas no protocolo de atendimento.

Quando tiver um tempinho, pedimos, por gentileza, que nos responda por lá com os dados solicitados.

Assim, conseguiremos avançar com as próximas etapas e agilizar a solução.

Fique tranquila estamos totalmente empenhados em resolver essa situação junto com você.

Fico à disposição para o que precisar.

É uma honra ter você conosco.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente
Usaflex Indústria e Comércio S/A