O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Use Azevedo Acessórios de uma Riviera. A entrega sempre dava no rastreio: a caminho. Não chegou. Eu pedi um contato pelo WhatsApp com a empresa. Demorou uma semana para me responder, falando que estava fora do horário de trabalho delas, por isso que teve a demora. A Riviera drag no dia 24/09. Segundo ela, eu recebi. Mas eu trabalho, não fico em casa. Quem fica em casa é meu filho e meu marido, e nenhum dos dois recebeu nada. Ela me apresentou um comprovante com uma rubrica que eu desconheço, o meu nome escrito de maneira errada. A pessoa q me atendeu n se identificou e n deu prazo pra responder. Quero o ressarcimento pois n recebi a mercadoria.
Pedido em nome de ***** código de rastreio ***** .