Encerramento indevido da conta Banco BITZ sem explicação, impedindo transações.
Não resolvido
Salvador - BA
28/04/2026 às 13:00
ID: 247173899
Oi, tudo bem?
Estou entrando em contato porque minha conta no Banco BITZ foi encerrada sem qualquer explicação e isso acabou me impossibilitando de utilizar a conta normalmente. Não recebi nenhum aviso prévio, notificação ou qualquer comunicado informando sobre esse encerramento, o que me causou bastante transtorno.
não pude receber e nem fazer transferência para conta, pois quando entrei estava encerrada do dia para a noite.
Gostaria de entender o motivo desse bloqueio/encerramento.
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 09:59
sem respostas. Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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