Atraso na entrega e falta de contato com o cliente para compra online
Não respondida
Sorocaba - SP
16/07/2026 às 16:54
ID: 254107937
No dia 9 de Abril (09/04/2026) eu fiz a compra #92418 no site da Use Era, com entrega prevista para 20 dias.
Já se passaram 3 meses do pedido aprovado e pago, porém no site da Use Era o status ainda é como "Estamos preparando estes itens para envio."
O Site não tem espaço para acesso aos funcionários ou atendentes.
Gostaria de saber sobre meu produto ou o estorno da minha compra.