O que aconteceu
Empresa não terminou o serviço. Mais de ano tentando uma solução amigável mas não obtive retorno. Decepção total
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4Interações da reclamação
Use Vidros Fechamento de Varandas respondeu
15/07/2026 às 11:19
Olá Eric, espero que esteja bem! Estivemos em contato nos últimos dias para entender a situação e ver qual a melhor forma de resolver, nossa empresa realizou a instalação do envidraçamento e persianas no seu apartamento, e ficou faltando finalizar uma parte da persiana. Marcamos para sexta-feira (10/07/26) mas por um desencontro com o instalador acabou não se encaixando na sua agenda. Na segunda-feira (13/07/26) nossa equipe foi até seu apartamento para resolver a questão, e foi identificado que colocar a persiana naquele espaço poderia atrapalhar o funcionamento do envidraçamento, por isso foi encomendada uma peça para substituição. Entendemos sua insatisfação, porém estamos fazendo o possível para resolver tudo da melhor forma, ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida!