O que aconteceu
Como muitas reclamações aqui, comprei desde 03/10 e até agora nem faturado e nem enviado ainda. Em contato com a empresa disseram que estão no prazo. Mas há milhares de reclamações nesse sentido
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rosa Coral respondeu
06/10/2026 às 14:16
Olá, Camila! Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua preocupação.
Verificamos que seu pedido foi confirmado no dia 04/10/2026 e está em processo para envio, estamos preparando cada detalhe com muito cuidado para você.
Normalmente, o código de rastreio é enviado em até 5 dias úteis. Entendemos sua urgência e já solicitamos prioridade no seu pedido para garantir que seja agilizado. Em breve todas as informações sobre o envio serão enviadas no seu e-mail e WhatsApp para acompanhar cada etapa de perto.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional. Será um prazer continuar ajudando você!
Atenciosamente,
Equipe Rosa Coral Eyewear