O que aconteceu
Estou em contato a 5 dias aguardando um comprovante de matrícula e não me respondem. Não existe a funcionalidade no canal de auto atendimento, estou impressionado com a baixa qualidade de suporte ao aluno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
USP- Universidade de São Paulo respondeu
11/08/2026 às 08:12
A Universidade de São Paulo dispõe de um meio oficial para o recebimento de reclamações, denúncias e sugestões relativas às suas atividades, cursos e serviços. Por favor, registre sua manifestação no site: www.usp.br/ouvidoria
Após o registro no portal indicado, sua demanda será analisada e respondida dentro do prazo previsto pela legislação geral de ouvidorias. O atendimento por este canal (Reclame AQUI) será descontinuado.