Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

22/10/2023 às 18:57

ID: 174476935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não entrega o pacote que cobra, péssima assistencia, quando vc reclama eles mexem no sistema e diz que está tudo ok, minutos depois já volta a não funcionar, sinal fraquíssimo!

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Resposta da empresa

01/11/2023 às 11:03

Saudações Eduardo!
Somos uma empresa que visa principalmente agilidade e proximidade, observando o histórico, vemos que sempre atendemos você com prontidão, mas entendemos sua reclamação e tomaremos ela como impulso para sermos melhores.
Estarei solicitando para que nosso suporte técnico entre em contato com você para que possamos agilizar uma solução definitiva.
Obrigado.

Atenciosamente, equipe VMAISNET.

Réplica da empresa

03/11/2023 às 13:55

Tentativa de contato para resolução dia 01/11/*******, porém sem retorno até o momento.