O que aconteceu
Comprei uma cama box na loja valdar da cidade de rolandia no sábado dia 11 de julho de 2026, o vendedor e o gerente me garantiu que seria entregue dia 14/07,e não foi feito essa entrega até o presente dia (16/07).
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Valdar Móveis Ltda respondeu
17/07/2026 às 09:29
Bom dia, Ana Paula.
Lamentamos sinceramente o transtorno causado e pedimos desculpas pelo atraso na entrega da sua cama box.
Entendemos a sua insatisfação, principalmente porque a previsão informada no momento da compra não foi cumprida. Já verificamos o ocorrido internamente para identificar a falha e evitar que situações como essa se repitam.
Gostaríamos de informar que a entrega do seu produto será realizada hoje, sem falta. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de corrigirmos esse contratempo.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e esperamos que sua experiência com a Valdar Móveis seja restabelecida da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Valdar Móveis