O que aconteceu
Efetuei uma compra na loja valdar móveis de Santa fé PR que vieram encerrar as atividades, tendo em vista o encerramento resolve adquirir algumas peças, na loja estava impecável no ato de entrega veio avariadas e o gerente havia me garantindo que abririam assistência e até o atual momento nada, CNPJ da aquisição *****, itens adquiridos painel DJ smart 1,20 m p/tv até 47" + home HB virtual 2.0 cinamomo off white
+ Kit cozinha demoble select 1,78 c/tampo, apenas o painel DJ smart veio impecável os outros dois detonados espero receber retorno, do contrário farei valer meus direitos.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Valdar Móveis Ltda respondeu
22/09/2026 às 08:48
Olá, Talison!
Lamentamos pelos transtornos relatados e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Estamos verificando o ocorrido e, para que possamos localizar a compra e dar continuidade ao atendimento, entrarei em contato solicitando os dados do titular da compra.
Assim que recebermos as informações necessárias, iremos analisar o caso e buscar a melhor forma de solucionar a situação.
Ficamos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Valdar Móveis
Consumidor respondeu
22/09/2026 às 10:08
Fizeram contato prometendo resolver em 30 dias, prazo máximo 25/10, 26 de outubro se não estiver resolvido retornoValdar Móveis Ltda respondeu
22/09/2026 às 10:20
Olá, Talison. Agradecemos o retorno. Informamos que o caso já está em tratativa junto à equipe responsável e que as providências necessárias estão sendo acompanhadas. Permanecemos à disposição para eventuais atualizações e, assim que houver uma definição, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Equipe Valdar Móveis
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou