Não respondida

Zero senso de urgência na resolução do problema do cliente!

Valenet

cidade: Nova Lima

O que aconteceu

Estou sem conexão desde hoje (sabado 31/10) a/o atendente disse que era um problema na fibra optica, necessitando de uma visita técnica porque nao da pra ser resolvido remotamente, porem eles afirmam que so podem fazer a visita na segunda-feira dia 02/11, afirmando que vou ficar sem Internet até segunda-feira, totalizando 3 dias sem conexão.