FALTA DE RESPEITO COM CONSUMIDOR
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
31/07/2024 às 13:11
ID: 194208707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ O PARCELAMENTO DE UMA https://******* DEMORARAM MAIS DE 5 MESES PARA REALIZAR O PAGAMENTO DO https://******* O JUROS DA MULTA ESTAVA https://******* QUE FAZER O PAGAMENTO A https://******* O VALOR DA MULTA NAO PARAVA DE https://******* O RESSARCIMENTO DO VALOR PAGO A EMPRESA..E ATE HJ NAO CONSEGUI O ESTORNO DO VALOR PAGO..
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 22:34
Olá, tudo bem?
Verificamos sua reclamação e entendemos o ocorrido. Diante dos diversos casos de reclamação, estamos com fila de espera e sua solicitação logo será atendida com a resolução do caso. Pedimos que aguarde a equipe entrar em contado.
Atenciosamente,
Vamos Parcelar
Réplica do consumidor
08/08/2024 às 22:12
ULTIMA PARCELA DESCONTADA DO CARTAO FOI DIA 06/12/*******, SENDO QUE FORAM 12 PARCELAS...E ESTOU DESDE A 6 PARCELA TENTANDO SOLUCIONAR O https://******* VAMOS LA...6 MESES MAIS 8 MESES DA 1 ANO E 2 https://******* PELO JEITO A FILA TA GRANDE HEIN...