Pagamento do IPVA via Vamos Parcelar não repassado ao Detran, gerando dívida ativa e impossibilitando uso do veículo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 15:52

ID: 239996995

No dia 13/01/2023, como em anos anteriores fizemos o pagamento do IPVA do veiculo IX35 placa *****, via empresa Vamos Parcelar CNPJ: *****, em 08 parcelas via cartão de credito da minha sogra final *****, ficamos tranquilo pois já havíamos feito anteriormente, além disso as parcelas vieram normalmente no cartão. Para minha surpresa quando fomos consultar em outubro de 2023, identificamos que não haviam sido repassados ao Detran e inclusive o meu nome estava inscrito na Divida Ativa. Isso nos causou um transtorno imenso pois ficamos impossibilitados de utilizar o veiculo, uma vez que estava em aberto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 10:49

Muitos descaso com seus clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0