Pagamento não realizado
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
12/02/2025 às 08:18
ID: 209710863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento em janeiro 25/01/23 e a conta não foi paga ate hoje dia 12/02/25, fiz inúmeros contatos com a https://******* por e-mail e chat ate que o chat não funciona mais e não respondem mais o e-mail.
Valor do pagamento Rá 13.*******,51 como o pagamento da conta não foi feito gerou juros,mora,multa e IOF no valor total de 4.*******$32
kicket aberto: *******
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 10:30
Olá, tudo bem?
Verificamos sua reclamação e entendemos o ocorrido. Diante dos diversos casos de reclamação, estamos com fila de espera e sua solicitação logo será atendida com a resolução do caso. Pedimos que aguarde a equipe entrar em contado.
Atenciosamente,
Vamos Parcelar
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 18:24
Quando e como a empresa vai entrar em contato comigo?
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 21:36
Qual prazo para atendimento?