Quero uma remarcação justa até por que eu paguei

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2026 às 06:04

ID: 253467257

Sempre estão atrasados dia 08/07 por causa de 2 Mnts ele não conseguiu embarcar
Quero a passagem pro mesmo destino
Já suportamos atrasos demais de vcs
E como ele tá sempre indo e vindo

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:45

Prezado(a) Cliente,
Confirmamos o recebimento da sua reclamação (Protocolo: *****) e informamos que o seu caso já está em análise.
A sua manifestação foi encaminhada às equipas internas responsáveis para obtermos uma solução o mais breve possível.
Manteremos você informado(a) sobre o progresso através do e-mail cadastrado na plataforma.
Por favor, fique atento(a) à sua caixa de entrada e à pasta de spam.
Solicitamos gentilmente que aguarde a resolução final antes de avaliar o nosso atendimento.
Agradecemos a sua compreensão.
Central de Atendimento
(19) 3733-5000

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 02:45

Maravilhosos resolveram tudo certinho muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10