Demora no atendimento e falta de internet por 3 dias
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
05/07/2026 às 12:54
ID: 253129097
Tenho a assinatura da internet , e tem um pessimo atendimento quando a internet cai estou a 2h para eles me responder , e eles falam que tem atendimento 24h mas não tem já estou a três dias sem internet
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:11
Olá, bom dia!
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Verifiquei em nosso sistema que o técnico realizou o atendimento no local na data mencionada em sua reclamação (05/07), e o seu sinal já foi restabelecido, estando ativo e funcionando normalmente.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 11:17
Empresa com atendimento pessimo quem for ligar lá terá pessimo atendimento , resposta de 3 horas no mínimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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