O que aconteceu
Pessima empresa, demoram absurdo para responderem e resolver problema. Meu hodômetro roda com o registro fechado e de madrugada quando ninguém usando. Fui viajar e o relógio rodou mais de 2 mil litros de agua de uso em 2 dias SEM NINGUÉM EM CASA COM REGISTRO FECHADO! Um absurdo! Sao duas pessoas morando em um apartamento ficando o dia todo fora de casa e a cobrança veio um valor extremamente alto. Deram retorno falando que a leitura estava correta, mesmo provando enviando fotos e videos falando sobre o hodômetro rodar sem ninguém residindo!
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4Interações da reclamação
VEDRANO MEDICAO E TECNOLOGIA SUSTENTAVEL respondeu
06/04/2026 às 14:56
Prezada Aline, Boa tarde.
Sentimos muito pela sua experiência, mas o atendimento foi realizado no mesmo dia de hoje de sua solicitação em contato com o departamento de atendimento ao cliente, em menos de 2 horas você foi atendida e a primeira analise foi realiza.
Infelizmente estamos desapontados com sua percepção de péssimo atendimento, mas ainda assim como combinado manteremos a visita técnica A CORTESIA com o objetivo de trazer a eficácia dos dados.