Resolvido

Solicitação de atualização cadastral de e-mail não encontrada no site.

Veduca

cidade: Rio das Ostras

O que aconteceu

Quero solicitar encarecidamente a atualização cadastral da minha conta que é a alteração do meu email. Não encontrei a opção de alterar no site.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Veduca respondeu

    25/08/2026 às 15:54

    Olá, Breno. Tudo bem?

    Primeiramente, obrigado por estudar com o Veduca. Estamos honrados por ter você como nosso aluno

    Por favor, nos informe seu e-mail cadastrado na plataforma atualmente e para qual e-mail gostaria de atualizar. Você pode nos enviar essa informação através do e-mail [email protected] ou por aqui mesmo, se preferir.

    Ficamos no agurdo para poder atender seu pedido o mais rápido possível.

    Grande abraço!

    --

    Equipe de Experiência do Cliente Veduca

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram rápidos em trazer solução a essa tratativa.Muito obrigado!

  3. Resposta final da empresa

    26/08/2026 às 19:19

    Oi, Breno.

    Agradecemos demais sua avaliação e feedback ;)

    Continuaremos melhorando nosso atendimento todos os dias.

    Abraços e muito sucesso na sua jornada.

    --

    Equipe de Experiência do Cliente Veduca