TENIS DE PÉSSIMA QUALIDADE. Requeri a devolução e o estorno do valor em 19/08/22 e até hoje não me responderão.

Question

Adquiri um tenis para corrida na loja, no valor de R$ *******,90. Porém, o produto é de péssima qualidade, não condiz com as imagens disponível na loja. E requeri o meu direito de devolução e estorno do valor.
Pedido *******
Compra em 31/07/*******, via cartão de crédito
Entrega do produto 17/08/*******.
Requeri a devolução em 19/08/*******.
Até hoje não obtive nenhum retorno da empresa, não responderam o meu e-mail, o chat da empresa não funciona. Estou decepcionada e terei que recorrer aos meios judiciais!!

Accepted Answer

Realizaram o reembolso do tenis, porém demorou bastante.

TENIS DE PÉSSIMA QUALIDADE. Requeri a devolução e o estorno do valor em 19/08/22 e até hoje não me responderão.

Consideração final do consumidor