O que aconteceu
Sempre comprei o Health Whey Protein Health Labs Sabor Leite Ninho 900g.
O produto era delicioso, porém efetuei várias compras posteriores e verifiquei que alteraram a composição do produto, assim como sua cor.
Os lotes impressos na tampa em amarelo já têm essa nova composição que é péssima, e não tem gosto de leite ninho e uma textura horrível.
Alguns lotes atualizados, escritos na tampa em preto (critério que usava para saber o que era ainda de qualidade), já estão com a formulação alterada.
Já comprei mais de 8 unidades do produto na Drogaria Araújo tentando acertar um que ainda seja de lote antigo.
Gostaria de saber o que aconteceu com o produto?, uma vez que na embalagem não cita nada de mudança, nem na tabela de componentes, nem na embalagem que é a mesma. Isso é enganar o consumidor com um produto que promete o gosto de leite ninho e não mais entrega.
Segue em anexo foto da diferença de cor dos produtos.
Segue fotos dos lotes:
Sabor Genuíno Leite Ninho
- Lote: 00630626 - FAB: JUN/2026 VAL: JUN/2028.
Nova formulação que não tem nada de ninho.
- Lote: 04010626 - FAB: JUN/26 VAL: JUN/28.
- Lote: 01250726 - FAB: JUL/26 VAL: JUL/28.
- Lote: 03970626 - FAB: JUN/26 VAL: JUN/28.
Fico no aguardo de um esclarecimento e providências a serem tomadas, tenho guardado todos os lotes acima referidos. No aguardo de uma solução.
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4Interações da reclamação
Health Labs respondeu
06/10/2026 às 08:38
Olá Bom dia!
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