Resolvido

Velha Bahia. Péssimo atendimento pelo site.

Velha Bahia Moveis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Param de responder no chat e no zap, depois de horas, se limitam a um Olá.

Uma venda que estava quase concretizada, vira uma reclamação.

A conclusão é que não se importam. Quase um desrespeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Velha Bahia Moveis respondeu

    21/02/2022 às 14:19

    Boa tarde, Paulo, pedimos desculpa pela demora no atendimento no site. Nossa equipe da loja online atende somente nos dias úteis, de 10h às 18h. Não realizamos, no chat, atendimento no fim de semana ainda, mas estamos trabalhando para ampliar o horário e equipe de atendimento. Já passamos seu atendimento para a vendedora resolver a sua questão. Obrigado. Equipe Velha Bahia.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    Em nenhum momento eu quis ser atendido fora de seu horário de atendimento, cuidado para não escapar da verdade,